Dilerseniz 444 4 552 numaralı telefondan veya iletisim@findeks.com e-posta adresinden
Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçerek sorunuza yanıt bulabilirsiniz
Ödemelerimi karekodlu çek ile yapmak istiyorum, karekodlu çek defterini
nasıl temin edebilirim?
Daha önce karekodsuz standart çeklerde olduğu gibi, karekodlu çekleri de
bankanızdan temin edebilirsiniz. 01.01.2017’de standart çeklerin yerine karekodlu
çeklerin kullanımının zorunlu hale gelmesiyle eski tip çekler artık temin
edilememektedir.
Elimde karekodsuz standart çek yaprakları var, bunları kullanmaya devam
edebilecek miyim?
Daha önce edindiğiniz; karekodsuz standart çek yapraklarını kullanmaya
devam edebilirsiniz. Ancak 01.01.2017 itibarıyla eski tip çekler bankalardan temin
edilememektedir.
Çekin üzerindeki karekod hangi bilgileri içeriyor?
Çekin üzerindeki karekod; keşideciye, çek hesabının bulunduğu bankaya ve
çek yaprağına ilişkin bilgiler içermektedir.
Çekin üzerindeki karekod ne işe yarıyor?
Çekin üzerindeki karekod; keşideci, çekin bağlı bulunduğu hesap ve çek
yaprağı hakkında bazı bilgiler içermektedir. Bu karekod; Findeks Mobil Uygulaması’ndaki
Karekodlu Çek Raporu menüsü içerisinden açılan kameraya okutulduğunda, karekodun
içindeki bilgiler Findeks sisteminde sorgulanır ve bankalardan alınan bilgilere
ulaşılır.
Findeks Mobil Uygulaması ücretsizdir. Uygulamaya girmek için gereken
Findeks üyeliği de ücretsizdir.
Çek kabul etmeden önce, karekod vasıtasıyla
keşidecinin Karekodlu Çek Raporunun alınması alacak riskinin yönetilmesi açısından
önemlidir. Çünkü karşılıksız çek keşide edenlerin yaklaşık %80’inin son 12 ay içerisinde
en az 1 karşılıksız çeki bulunmaktadır.
Çek üzerindeki karekodu herhangi bir karekod okuyucusuna okutsam Findeks
Karekodlu Çek Raporu’nu alamaz mıyım?
Çekler üzerindeki karekodu yalnızca Findeks Mobil Uygulaması’na
okuttuğunuzda güvenli bir şekilde Findeks Karekodlu Çek Raporu’na ulaşabilirsiniz.
Findeks Mobil Uygulaması nedir, nasıl indirilir?
Findeks Mobil Uygulaması; Karekodlu Çek Sisteminin yanı sıra Findeks’in
şahıslar ve firmalara sunduğu diğer hizmetlere de kolaylıkla ulaşabileceğiniz
uygulamadır. Akıllı telefonunuzun işletim sistemine göre bu uygulamayı App Store ya da
Google Play’den ücretsiz olarak indirebilirsiniz.
Findeks Karekodlu Çek Raporu alabilmem için Findeks’e üye olmam gerekir mi?
Evet, Findeks Karekodlu Çek Raporu’nu kolay ve güvenli bir şekilde
alabilmeniz için Findeks’e üye olmanız gerekmektedir.
Findeks Karekodlu Çek Sistemi’ni kullanabilmem için internet bağlantısı
gerekir mi?
Evet, Karekodlu Çek Sisteminin size güvenli ve güncel bilgi sağlayabilmesi
için internet bağlantısı gerekmektedir. Findeks hizmetlerinin tamamı internet üzerinden
sunulmaktadır.
Findeks Karekodlu Çek Raporu’nu almak istediğimde, keşideciden onay almam
gerekir mi?
Hayır, keşidecinin Findeks Karekodlu Çek Raporu’nu almanız için
keşideciden herhangi bir onay almanıza gerek yoktur.
Karekodlu çek kullanma zorunluluğu ne zamandan itibaren geçerli?
Karekodlu çek kullanmak 01.01.2017 itibarıyla zorunludur. Bununla ilgili
açıklama ve Çek Kanunu’nda yapılan değişikliklere ilişkin bilgilere 09/08/2016 tarihi
Resmi Gazete’den ulaşabilirsiniz.
Yeni yasanın getirdiği değişiklikler neler?
- Karekodlu Çek Raporunda yer alan bilgiler paylaşıma açılmış ve bu
bilgiler karekodlu çeki elinde bulunduranlar için ticari sır/müşteri sırrı olmaktan
çıkarılmıştır. - Çek sahibinin tüzel kişi olduğu durumlarda çeki düzenleyenin TC
Kimlik Numarasını çek üzerine yazması gerekliliği getirilmiştir. - Karşılıksız çek
işlemlerinde adli para cezası hükmü düzenlenmiştir. - Hakkında çek hesabı açma
yasağı bulunanlar, yasak süresince şirketlerin yönetim organlarında bulunamayacaklardır.
Keşidecinin farklı bankalardaki çekleri üzerinde aynı karekod mu olacak?
Hayır, çekler üzerindeki karekodlar her bir çek yaprağına özel olup
keşideciden bağımsızdır.
Hangi bankalardan temin edilen karekodlu çekler için Findeks Karekodlu Çek
Raporu alınabilecek?
Türkiye’de karekodlu çek temin edilebilen tüm bankaların çekleri
vasıtasıyla Karekodlu Çek Raporu alabilirsiniz.
Findeks Karekodlu Çek Sistemi’ne ilişkin detaylı bilgilere nereden
ulaşabilirim?
Findeks Karekodlu Çek Sistemi’ne ilişkin detaylı bilgilere kkc.com.tr ve Findeks.com üzerinden ulaşabilir,
sorularınızı yazılı olarak ya da direkt 444 4 552 numaralı
Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak bize iletebilirsiniz.
Findeks Karekodlu Çek Raporu’nun içeriğinde neler var?
Tüm detayları inceleyebileceğiniz örnek Karekodlu Çek Raporuna kkc.com.tr ve Findeks.com’dan ulaşabilirsiniz.
Karekodlu Çek Raporunda gördüğüm bilgileri nasıl yorumlamam gerektiğini
bilmiyorum. Kime danışabilirim?
Karekodlu Çek Sistemine ilişkin tüm detaylara ulaşabileceğiniz kkc.com.tr sayfasında
“Karekodlu Çek Raporu Okuma Kılavuzu” yer almaktadır. Bu kılavuz sizin
için yol gösterici olacaktır.
Diyelim ki keşideci hakkında bir Karekodlu Çek Raporu aldım. Daha sonra
tekrar bu keşidecinin çeki ile karşılaştığımda yeniden rapor almama gerek var mı?
Findeks Karekodlu Çek Raporu’ndaki çek ödeme bilgileri, Türkiye’de çek
temin eden tüm bankalardan alınan bilgilerle güncellenmektedir. Bu yüzden Karekodlu Çek
Raporu alındıktan sonraki gün bile keşidecinin çek ödeme bilgilerinde değişiklik meydana
gelebilir. Bu yüzden size sunulan çeki almadan önce güncel bir Karekodlu Çek Raporu
edinmenizde fayda vardır.